Question

如何运用知识？

Answer 1

DELPHI GROUP：得到应用的知识远不足企业可获得知识的20％。 更有权威资料显示：人们1/3的时间用在了寻找那些他们永远也没有找到的信息上。你是否淹没在信息的海洋中而缺乏知识？！……不要让你的所学成为记忆，让它变成行动。 ……不要让你的行动成为过去，让它变成知识！一时之间，似乎不知道该如何回答这个有意思的问题。虽然每个人的智力、知识、技能是相对地有限，可是仍然有其运用之道。有人提出好的方法：首先，我认为应先找回自己的主动权。许多人去探索、发掘知识，是由于问题已经降临到自己头上，才去找方法、找解答，由于时间的急迫性，得到的知识或许暂时解决了眼前的问题，但是并非最优解，无法保证未来是否还会继续发生。所以，采取主动求知，利用既有的知识基础，主动观察、适应现有的状况来提出更好的尝试，并以此为动机来驱动自己汲取相关的知识、扩大自己的知识面，会比处处被动的求知方式更来得宏观性与预见性。其次，善于运用集体智慧。别尝试独断独行，多聆听多学习，可以弥补自己的一家之言。我们现在所处的是快速变迁的环境，所有会应运而生的绝对是复杂多面的综合性问题，善于总结、吸收、运用其他人的隐性知识或先进思维，是提升自己知识运用能力的一大途径。是的，每个人都是有值得我们学习的知识，此亦孔子言“三人行比有我师”也。别人的知识我们去学习是一种心外求法，当然是必要的。正如华裔邱所言的主动学习和组织学习。但是，我认为如何运用自己的所学，确是最为重要的，亦即学以致用也。知识是关于行动的学问，它独特到与其他任何概念的不同，在于无论多么精深到位的理论和技术诀窍，一旦离开了人的行动，知识马上就退位成了信息。即使你记住了，也充其量只是一个显性知识，远未成为真正属于自己知识的程度。只有成为了自己的隐性知识，或者我们平常所说的真正的掌握了，能够应用自如了，我们才能称其为属于自己的知识。这刻我们的知识，就是我们区别于他人的重要分界－－专家。这也就是说，更好地应用知识的前提基础是，自己必须充分掌握好知识，即使自己成为指导这一行动的专家。什么叫一知半解？其义是说我们所了解的知识仅限于显性知识上，还有更多的隐性知识我们并未掌握。于是才有按图索骥、刻舟求剑、华而不实、纸上谈兵等等说法。因此，我认为，运用知识的第一步是把应该掌握的知识烂熟于胸，成为这一行动的专家。身体力行、举一反三，才会使知识越用越有价值！拿最简单的例子，看了这么多的博客，的确吸收了不少信息量，可是如果没有回复、评论，无法把自己的理解表述出来，会发现其实自己真的一无所有，看了再多的东西充其量只是浪费时间。我们平时不敢贸然行动的原因是我们害怕风险和浪费时间。大家在此，如果只是去欣赏别人，自己真的是一无所得。因为知识决不是靠记忆获取的。浏览学不到什么知识，最多是获得了一点见识而已。参与和行动可以获得知识，也是获得知识的有效途径。比如，我们看到专家，虽然寥寥数语，但是个中情理原由我们真的看懂了，会用了吗？我想一定不会这样简单。比如我就是在和大家互动过程中逐步成熟起来的。虽然我自觉自己差距非常之大，但是仍然喜欢挑战权威，不断地从各个层面上与高手较量。其实学习的最好方式是应用。所为实践出真知。前面谈到是如何在运用知识之前，如何使知识真正地被自己掌握。真正地做到成竹在胸。 今天我再谈一个自己的体会，那就是应用知识的三部曲： 第一步，明确目标。这一步可能大家事前想到，但到用时又忘掉；即为目标虚位。 第二步，准确定位。这一步可能大家事前知道，但到用时又乱套；即为系统越位。 第三步，设计流程。这一步可能大家事前做到，但到用时又改道；即为行动错位。前面讲到，在知识的应用过程中第一步是明确目标，即准确地制定和理解目标。目标就是知识指导行动的指南和方向。如何做好这一步呢？这里又有几个小点需要注意。1、不同的目标有不同的方式对待。就像短跑运动员，是把目标放在眼前；而像长跑运动员，是把目标放在心里。2、知识的应用过程是一个目标体系不断达成的过程，在这个过程中，它不是一次性地得出结论和形成结果，它是一个知识循序渐进和螺旋上升的过程，也就是说，它是知识的挖掘、整合、转移、共享及创造的过程。3、对达成目标，还有一个认识目标理解目标的过程。即有一个分解和系统的整合过程。一个目标它必须是要具体、要有量化、要有时限、要可行，最后还要有行动。接下来我们谈谈知识应用过程的第二步准确定位。定位也是一个系统问题，知识应用的定位系统不对，我们就不可能非常迅速有效地解决问题和实现目标。它是接着明确目标之后的关键环节，也是下一步制定目标和实现目标的重要基础和前提。这里同样应该注意：1、建立动态的知识定位系统。随着人类进步，人们越来越发现，过去任何完善的单一知识都无法解决我们现在复杂多变的系统问题。研究表明，知识必须成体系地应用才有效。因为，无论我们有多么渊博的知识和丰富的经验，我们都无法准确地预测客观对象和环境变化。因此，需要我们建立一个高度灵活性的应对系统，而这个知识的应用体系就是一种动态的定位系统。2、有效界定知识的应用范围。在我们的人生定位过程中，我们经常会问自己：我是谁，我适合做什么，应该向哪个方向发展，我究竟能够取得多大的成就？如此这般，就是为了能够科学而准确地定位自己。知识应用也是一样。准确地定位好知识应用范围，是知识有效应用的前提和基础。知识是前人或自己过去经验的总结，它一定有其自己适用的范围和方式。离开了环境和应用前提，知识就失去了指导意义和本来价值。列宁早就说过，真理再往前跨越半步，也会变成谬误！3、合理配置和优化知识资源。准确定位与资源配置有着高度的依存性。知识与其它任何东西的不同，即知识的最大特性，是它不遵守物质守恒定律，它是一个随着应用而不断增值的创造性再生资源。虽然知识可以创造资源，但是，它不是孤立存在于我们之中，知识资源的根本价值体现在拥有和使用其知识的人的价值上。人的定位直接影响了知识的应用和问题解决及目标达成的效用性。最后，我们谈谈知识应用过程的第三步：设计流程。 本身操作流程就是过去经验的总结，是事物规律性的发现。在应用知识的过程中，一般生手、低手，甚至熟手，都还是按部就班地操作执行，除非遇有客观对象的重大改变，凡是满足知识应用条件的，都应该严格按照程序执行。 然而正如前面所谈，这一步可能大家事前做到，但到用时又改道；即为行动错位。引起行动错位的原因有很多方面，比如，我们在知识应用的过程中容易偷懒，喜欢走捷径，表现出极大的随意性。但其主要原因，我认为是没有很好地解析自己。 1、分析自己的个性，看看是什么原因导致你的行动走样。据说世界上的人可分为九种类型，无论怎样改变，最终还是不会动摇其本质特性。这个流传了1400多年的九型人格论，至少可以帮助我们研判一下我们的性格特征，从而帮助我们准确地执行方案。 2、排除自我心理设限。我们每个人事前都会有一个心理设限。尽管从流程设计上考虑得很充分，而实际应用知识的时候，我们又认为那是理论的，一个连自己都不信任的方案，谈何精准地执行呢？ 3、及时反馈不断完善。计划不可能永远是正确无误的指导，正是因为世界上没有严格恒定不变的公式，确保我们按照流程取得成功。所以才讲究系统内部的局部调整，但不是全盘推翻或根本不执行。