Question

管理学复习指导：如何正确发挥参谋的作用

Answer 1

解决直线和参谋的矛盾，综合直线与参谋的力量，要保证统一指挥与充分利用专业人员的知识这两者之间实现某种平衡。解决这对矛盾的关键是合理利用参谋的工作，参谋的作用发挥不够或者过分，都有可能影响直线，从而整个组织活动的效率。合理利用参谋的工作，要求明确直线与参谋的关系，授予参谋机构必要的职能权力，同时，直线经理也必须向参谋人员提供必要的信息条件。

（一）明确职权关系

只有明确了各自工作的性质和职权关系的特点，直线参谋才有可能防止互相之间矛盾的产生或以积极的态度去解决以产生的矛盾。（直线经理需要制定决策，并对结果负责，参谋人员则是进行研究，提供建议。直线经理认真对待建议，吸收合理成分；参谋人员应该认识到存在的价值在于协助和改善直线工作。）

（二）授予必要的职能权力

授予职能权力：指直线下属主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授予有关的参谋部门或参谋人员行使，从而这些参谋部门不仅具有研究、咨询和服务的责任，而且在某种职能范围内具有一定的决策、监督、控制权。方式如下

1：参谋专家向他们的直线上司提出意见和建议，然后把建议作为指示传达下级。

（三）向参谋人员提供必要的条件

使他们能及时了解直线部门的活动进展情况，从而提出建议。

Answer 2

　　解决直线和参谋的矛盾，综合直线与参谋的力量，要保证统一指挥与充分利用专业人员的知识这两者之间实现某种平衡。解决这对矛盾的关键是合理利用参谋的工作，参谋的作用发挥不够或者过分，都有可能影响直线，从而整个组织活动的效率。合理利用参谋的工作，要求明确直线与参谋的关系，授予参谋机构必要的职能权力，同时，直线经理也必须向参谋人员提供必要的信息条件。 　　（一）明确职权关系 　　只有明确了各自工作的性质和职权关系的特点，直线参谋才有可能防止互相之间矛盾的产生或以积极的态度去解决以产生的矛盾。（直线经理需要制定决策，并对结果负责，参谋人员则是进行研究，提供建议。直线经理认真对待建议，吸收合理成分；参谋人员应该认识到存在的价值在于协助和改善直线工作。） 　　（二）授予必要的职能权力 　　授予职能权力：指直线下属主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授予有关的参谋部门或参谋人员行使，从而这些参谋部门不仅具有研究、咨询和服务的责任，而且在某种职能范围内具有一定的决策、监督、控制权。方式如下 　　1：参谋专家向他们的直线上司提出意见和建议，然后把建议作为指示传达下级。 　　（三）向参谋人员提供必要的条件 　　使他们能及时了解直线部门的活动进展情况，从而提出建议。