Question

笔记本宽带连接错误651

联想笔记本 连接宽带错误 651 而且 wifi也连不上了，新建·宽带 宽带连接也没有用 还是错误651 wifi也用不了。什么问题

Answer 1

651错误：
1.管理员身份运行CMD，输入NETSH WINSOCK RESET 重置下WINSCOK
点开始--所有程序--附件--命令提示符，右键点“命令提示符”，在菜单中选择“以管理员身份运行（A）”。

2.输入 netsh winsock reset 后回车（命令不区分大小写，另之后有可能会提示错误：10107，但不用管提示，直接关闭窗口即可）：

3：上述操作后关闭所有窗口后重新启动电脑即可。
4：如重启电脑后，弹出一个橙色提示框，请选择“允许此程序”，点击“确认”。

确认服务Telephony是否正常启动，若有，请重置下此服务。
点击“开始菜单”，对“计算机”单击右键选择“属性”。

选择“服务”选项。

确认服务“Telephony”处于开启状态，如果未开启，单击右键，选择“启动”。

关闭重启计算机，MODEM关掉重启，网线重新插拔。
以上操作即可解决ADSL拨号651错误。

追问

按照1 2步骤试了 没有出现 弹出一个橙色提示框

追答

继续执行。你重启过你的前端拨号设备了么？你家里其他机器拨号会不会也651报错？

Answer 2

你好，宽带651错误，首先从自身找问题，看网线有没有连接好，电脑的网卡灯有没有亮，如果没有请换条网线试试。网线如果没有问题，再者就是网卡问题，建议重新装一个网卡驱动。最后，可以采用重置网卡命令，再不行就联系网络管理员，个人观点

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

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