2013-10-13 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您手机系统垃圾太多或后台运行程序太多。您可以清除您手机的系统垃圾、终止部分后台运行程序，然后重启手机。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
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追问
你好！我的手机是7号才购的新机，而且是昨天才开始使用。
追答
您可以持购机凭证到三星售后请工作人员帮您检测，如有问题在15日内是可以更换新机的。
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