职场人应该如何应对指责你的同事
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但是事实证明你真的犯了错误的时候,更应该注意自己的态度,不能太冲动。
面对别人的指责,你应要尽量保持自己一种冷静的态度。有的人总是忍受不了别人的指责,稍有不中听的就会恼羞成怒,和别人闹的不愉快。对别人的指责应该理性的分析,也许别人对自己的指责是正确的。做人应该有风度,给大家留下一个懂礼仪、有分寸的印象。
别人指责你时,应做到如下几点:
1.不要站在个人的立场去看别人对你的指责。你是团队的一份子,但更是公司的一份子。你的工作不仅要对自己负责,还要为了整个团队和公司负责。如果别人指责你是为了更好地完成工作,你应该有一个开阔的心胸接受。如果你总是对别人的指责进行针锋相对地辩护,只能证明你是不够虚心的人。你应该站在公司整体的立场去接纳别人的指责,同时去感谢指责你的人,有人来帮你发现自己在工作中的问题,不一定是什么坏事。
2.学会倾听。不管别人的指责是否正确,你都要耐心地倾听。尤其是当别人在情绪很差的情况下向你反馈时,千万不要抢着和他说话,那样会激起更大的争端。耐心等待别人把对你的满都发泄出来。在倾听的过程中,你应该将重点问题记在脑中,不要忘记多问别人一点问题。不要立即去辩解,那样给人感觉你根本不想按受别人对你的指责。记住,你不是圣人,都有犯错的时候。
3.注意自己行为举止。你应该保持一个清醒的状态,不要表现出困倦,或像是醉酒未醒。在交谈中保持和讲话人目光接触。你也不要做过多的小动作,尤其是批评你的人是老板。
面对别人的指责、建议角的人会不屑地说:“用得着你来告诉我该怎么做吗?”“你说的那点东西谁不知道似的。”等等,这种心高气傲的人实在不可取。尽管别人对你的指责,让你感到有些难堪,但不要因为别人对你的指责反应过度。每个人心里都有一杆秤,别人不指责,不代表你做的很好。那些指责你的人也不一定就是你的敌人。面对别人的指责,你不妨说:“谢谢你给我的建议,我会改正不足的。”
同事好心给你指缺点是想帮你挪开工作中的绊脚石。如果你不能理解别人善意的指责,反倒嫉恨着别人,这未免也太不讲道理。
更何况,每个人都有自己的优点短处,同事在一起相互取长补短,才能齐心协力出色完成任务。如果不能虚心接受别人那些善意的建议和意见,便无从谈起默契合作,也不可能高效率地工作,更不利于自己的进步与发展。因此,在对待同事的意见和建议时,你应该提倡“有则改之,无则加勉”的原则。
思想决定一个人的高度。当别人指责你时,你采取何种态度,关系到你能否不断的进步。行为举止决定着你做人的修养。别人对你的指责只要不是恶意攻击,就应该用平和的心态接受。
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