电信账单中"套餐超出费"和"套餐外费用"区别?
我现在只知道"套餐外费用=短信通信费+彩信定制费+来电显示功能费+区内话费+国内长途",百思不得其解那个"套餐超出费"是哪里来的,先声明下不会是手机上网和WIFI超出的费...
我现在只知道"套餐外费用=短信通信费+彩信定制费+来电显示功能费+区内话费+国内长途",百思不得其解那个"套餐超出费"是哪里来的,先声明下不会是手机上网和WIFI超出的费用,这个我详细查过,没有超出费用!
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2013-10-13 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，套餐外费用指的是不属于套餐包含内容产生的费用，例如订购的增值类收费业务QQ会员、城市天气以及拨打国际长途电话产生的费用等都属于套餐外费用。套餐超出费用是指超出套餐内容产生的费用，例如乐享3G上网版49元套餐包含100分钟国内通话、200M国内上网流量，而您拨打120分钟电话（不含10000号、110、119等免费电话时间）、产生了300M上网流量，这个超出的20分钟和100M上网流量产生的费用就属于套餐超出费用，如果您对收费有任何疑义，请您凭手机号码及用户密码登录中国（安徽）电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>通话、短信清单查询（上网清单查询）查看详细收费情况，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，安徽电信祝您生活愉快！
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您好！感谢您对电信的支持！ 根据您所问的问题,
套餐超出费是套餐包含的项目里所超出的费用,套餐外费用是使用了需要收费的项目并产生了扣费,所以才会有这两项费用.
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台（ http://zhidao.baidu.com/c/gd189 ），向客服提问，或搜索百度广东电信手机商城登陆了解最优惠机型!
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