三星schi559无法开机 5
按开机键后三星logo一直闪,过一会还震动两下,就是无法开机。之前没有删除过什么系统软件,就是图库换壁纸换不了然后把手机关掉之后就再也打不开了。之前经常打开软件后振动两下...
按开机键后三星logo一直闪,过一会还震动两下,就是无法开机。之前没有删除过什么系统软件,就是图库换壁纸换不了然后把手机关掉之后就再也打不开了。之前经常打开软件后振动两下自动退出,闹钟也经常是这样,振动后就自动退出了,想知道是什么原因,怎么解决,这个手机平常不打电话,就是wifi上会网听歌而已。
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1个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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