如何成为一名优秀的置业顾问——置业顾问工作说明及必备心态
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1、政治家:在给客户介绍楼盘的时候必须有十足的底气,充分的准备,以及浑厚的气场,强大的影响力,一次来打动你的客户。
2、谈判家:要有高超的谈判技巧和心理分析能力,既不能对客户完全坦诚相告,也不能夸大其骗他,一切的说辞与沟通都要建立在事实的基础上,最终达成谈判目的。
3、学者:房子不是一个小商品,每一次的成交都可能花费一般客户大半辈子的积蓄,因此客户们不会随随便便就相信并买下房子,我们必须拥有专业的素养与知识,以自己的专业为客户做向导、顾问,在他们不明白的时候给他们做解答,在他们犹**不决的时候帮他们做决定。
4、演员:接待客户的很多时候,我们不能完完全全变现得很自己,置业顾问本身就是一个相当复杂的职业,需要积累多方面的知识,所谓老少通吃,不管遇到谁,都要聊得开。
5、街头小贩:简单的概括下,就是胆大心细脸皮厚了。当然这是他们的优点。
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