Question

笔记本电脑连接网络出现错误651

我的电脑连网的时候出现错误651.这是什么问题？该怎么办？

Answer 1

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

Answer 2

1.首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示。

2.在计算机属性页面选择“设备管理器”进入。

3.在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡。

4.右键点击有线网卡右键--禁用。

5.点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机，应该可以解决了。

Answer 3

宽带连接错误651解决方法如下:

1、桌面右键网络图标—属性—更改适配器设置—右键本地连接—属性—配置；

2、在“高级”选项卡，选中“连接速度和双工模式”，设置为100Mbs全双工，确定，重启电脑；

3、另外联系宽带运营商，告诉对方错误代码651，让运营商帮你查找问题。

Answer 4

1.首先要考虑网卡驱动程序的问题，这个问题比较常见，打开电脑进入电脑桌面，找到“电脑”图标，然后右键点击电脑桌面，选择属性;

2.然后进入计算机属性页，在计算机属性页找到“设备管理器”选项，点击并选择“设备管理器”进入。

3.在设备管理器页面找到“网卡”下的一般两张网卡，一张有线无线网卡，这是向右点击有线网卡，禁用，然后向右启用。

4.如果电脑仍然显示连接失败，可以重新启动电脑操作，电脑恢复正常后即可。

Answer 5

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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