Question

我家的电脑被病毒入侵怎么办

有很多漏洞,有时关机时会出现一个窗口,说有人正在登录我的用户，系统也重装了，还是有问题，杀毒软件，防火墙也有，该怎么办?

Answer 1

解决方法如下：
1、不要重启
一般来说，当发现有异常进程、不明程序运行，或者计算机运行速度明显变慢，甚至IE经常询问是否运行某些ActiveX控件、调试脚本等。那么这时候表示此时可能已经中毒了。
2、立急断开网络
由于病毒发作后，不仅让计算机变慢，而且也会破坏硬盘上的数据，同时还可能向外发送个人信息、病毒等，使危害进一步扩大。对此，发现中毒后，首先要做的就是断开网络。
3、备份重要文件
如果电脑中保存有重要的数据、邮件、文档，那么应该在断开网络后立即将其备份到其它设备上，例如移动硬盘、光盘等。尽管要备份的这些文件可能包含病毒，但这要比杀毒软件在查毒时将其删除要好的多。
4、全面杀毒
查杀应该包括两部分，一是在Windows系统下进行全面杀毒，二是在DOS下进行杀毒。目前，主流的杀毒软件一般都能直接制作DOS下的杀毒盘。在杀毒时，建议用户先对杀毒软件进行必要的设置。例如扫描压缩包中的文件、扫描电子邮件等，同时对包含病毒的文件处理方式。

Answer 2

楼主你好。

导致电脑感染病毒的原因可能是浏览网页时感染的病毒,也可能是下载软件时感染的隐藏病毒造成的,但是无论感染了什么病毒都可以用腾讯电脑管家来查杀的。
1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检，并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染，防止病毒再次侵入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复，方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑，确保清除多余系统缓存文件，避免重复感染的问题产生。
6.平时也不要接陌生人发的文件和图片，里面很有可能加的木马病毒，对于危险网站建议也不要进入，里面也是有木马的。

　　希望能帮助你，更多问题可以向电脑管家企业平台提问哦~

Answer 3

当然是杀毒阿，杀毒之后 你可以设置一下你的防火墙

病毒一般通过网页中毒是点了未知的网址或是带病毒的链接
或者是通过下载文件
腾讯电脑管家全盘杀毒。在工具箱 木马克星
深度查查病毒。在开启实时防毒。尽量不要去一些未知的网页下载东西
这样很容易导致你的电脑中毒，一般的病毒腾讯电脑管家都没问题的
我感觉挺人性话的，具有小红伞2合1杀毒软件 内存小不怎么卡。

Answer 4

既然有很多的漏洞，那么就先下载补丁把这些漏洞补上就可以了，漏洞没有了就不容易被入侵了，修复漏洞可以使用360安全卫士、金山清理专家、瑞星卡卡、QQ医生等软件都可以。

Answer 5

有些病毒即使你重装系统也无用，最简单的方法就是重新分区，在装系统。这个方法最能解决问题。如果你有重要文件，你最好是用杀毒软件杀一下，实在不行的话在像上面上的一样。