Question

联想A780手机死机怎么处理？

手机运行内存慢，卡机，隔三差五的死机白屏

Answer 1

您好，智能机在使用一段时间后，很多软件(比如微博、QQ等等)都会产生大量缓存，图片文字会放在机身内存里面，时间一长，可能有几百M了。同时，您平时可能下载了很多的应用程序，这些都是会导致您手机运行缓慢、存储空间变小的因素，建议在手机中安装外置存储卡（SD卡），把下载的应用程序安装到您的SD卡中，同时下载手机管理软件，及时优化手机，清理手机垃圾内存。http://sj.lenovo.com/，您下载后点击手机体检，一键优化就可以了
同时，您可以将设备的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对一些不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

开机之后手机出现，磁盘空间不足什么意思，怎么处理？手机内存占用不超过一半，怎么会出现磁盘空间不足

Answer 2

您好。
很抱歉，如您手机使用过程中出现死机情况，建议您参考以下步骤进行调节：
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
2. 建议对设备系统进行优化调节：
a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
b. 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

使用第三方软件清理手机缓存，并卸载掉一些不常用、无用的软件。