Question

惠普G42－397TX能不能加内存和显卡？

就是这款电脑显卡不行，我想换个1G的，内存想加点，哪位高手能详解？谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

惠普笔记本显卡无法更换，独立显卡芯片是集成在主板中的，没有单独的显卡插槽的。

惠普G42-397TX笔记本使用的是DDR3 1066MHz 参数内存，出厂预装2G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持4G容量，您最大可以添加一个4G内存使用。

硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,
推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。
另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。

32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1、内存可以再买一条2 GDDR3 1066MHz，插在主板另一条内存插槽，与原来的那条2G开启双通道。2、该笔记本是512M独立显卡HD5470。笔记本的独立显卡的显示芯片和显存芯片都是采用特殊工艺固定在主板上面的，不可以像台式机的独立显卡那样，可以随意插拔和更好。所以，你不能够换个1G的显卡。