Question

招商银行的网上银行都包括哪些业务？

（1）招商银行的网上银行都包括哪些业务？（2）网上银行与传统银行相比，有什么优势与劣势？（3）招商银行的网上银行通过什么方式保证其安全性？

Answer 1

您好，我行的个人网上银行分为“个人银行大众版”和“个人银行专业版”。大众版通过网页登陆，专业版需要下载安装软件并验证证书登陆。大众版仅能受理一些简单的账务查询、生活缴费、小额网上支付和签约转账服务等等；专业版基于大众版功能开发，具备大众版的各项功能，并以此为基础增加了转帐汇款、理财计划，批量转帐汇款等一些服务，安全性比大众版更高。如果您经常操作网上银行业务，使用更全面的网上银行业务，建议您申请我行专业版。
“个人银行大众版”有严格的加密程序，使用https加密通讯协议；通过个人银行大众版转账的前提是通过我行柜台或专业版中签约；通过个人银行大众版转账时必须通过柜台或专业版中预留的手机获取一个动态验证码才能转账成功。“UKEY”（个人银行专业版）是招商银行采用精尖加密技术，将网上个人银行专业版数字证书信息存放在专用设备上的新型移动数字证书，是招商银行网上个人银行的安全守护神。“UKEY”不会感染病毒，黑客也无法从“UKEY”中获取资料，作为银行来说，安全肯定是放在第一位的，请您放心使用。

如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！

Answer 2

基本业务
* 基本业务提供网上银行基本和常用的功能，使用其中的自助缴费功能，用户可以向招行特约收费单位自助交纳各类费用。

一卡通账户查询
一卡通交易查询
一卡通定期交易查询 一卡通定活互转
一卡通通知存款转帐 一卡通自助缴费
一卡通挂失 修改一卡通密码

信用卡
* 信用卡提供基本和常用的信用卡业务功能。

信用卡应缴款查询
信用卡未出帐单查询
信用卡历史帐单查询 信用卡对帐
信用卡网上支付交易查询 信用卡积分查询
信用卡额度调整 信用卡自动还款设置
信用卡购汇功能设置 修改本期购汇金额
信用卡缴款 信用卡修改查询密码
修改/设置预借现金密码 信用卡毁损补发

转账汇款 * 使用转账汇款功能，用户可向国内任何地区的任何银行帐户汇款。
例如：北京地区的招行持卡人可向北京市中国银行同城转帐，也可以向西藏拉萨工商银行异地汇款。

本人招行帐户互转* 招行同城转账*
招行异地汇款* 跨行异地汇款*
跨行同城转账* 批量转账汇款数据编辑
批量转账汇款* 查询转账汇款记录
收款方信息管理

易贷通# * 使用易贷通中的自助贷款功能，可以把存在一卡通内的定期本外币储蓄存款作质押，向我行申请贷款，贷款资金随时申请随时获得。

申请贷款 申请展期
债务转化 归还贷款
查询贷款情况 查询贷款额度
住房贷款 汽车贷款
贷款查询 查询业务（逾期）情况
试算（等额还款方式） 试算（等额本金还款方式）
试算（等额递增还款方式） 试算（等额递减还款方式）

投资通/外汇买卖 外汇买卖业务是指个人客户委托银行把一种可自由兑换的外币兑换成另一种可自由兑换的外币，招商银行在接受客户委托后，即参照国际金融市场行情制定相应汇率予以办理。

行情、交易及查询* 外汇专户转账*
外汇交易密码修改和重置* 外汇交易锁定

投资通/国债买卖 凭证式国债的投资风险极低，可获得较好的投资收益，因此凭证式国债是个人理财的优秀投资品种。

查询国债信息 购买国债
提前兑付国债

投资通/股票基金 股票基金业务提供了股票基金的买卖交易、资金帐户的管理、以及个性化的定制等服务。

银基通# 银证通#
银证转账# 一卡通证券交易#

电子商务 * 使用其中的网上支付功能，可以通过专业版实现网上购物或实时付款结算。

网上支付 网上商城
网上支付卡转帐 修改支付卡密码
查询网上支付卡卡号 查询网上支付记录

理财计划 * 理财计划提供了对财务事件事先规划的功能。您可以通过理财计划指定未来的提醒事件，设定未来的付款，以及管理债权、债务。

理财记事簿 付款计划
债权债务管理

财务分析 根据您在[交易查询]功能中手工补充的详细交易信息，如交易类别等，以及手工增加的他行帐户交易信息，自动为您产生各种财务分析图表，为您提供全面的个性化财务分析。

支出分配图 支出明细报表
收入分配图 收入明细报表
现金流量图 收支对比图

功能申请 一卡通的某些重要功能需要先申请才能使用，您可以在此申请功能或修改已申请功能。

网上支付卡 一卡通网上支付
一卡通缴费 一卡通转账、汇款
外汇实盘买卖 神州行电话充值
注：功能后带有#号的需要到柜台开通，带有*号的需要在专业版软件中开通。

Answer 3

网上查询、网上转账、网上挂失、网上修改密码

Answer 4

　　招商银行网上银行业务：
　　一、账户查询
　　招商银行个人网上银行提供：账户查询、当天交易查询、历史交易查询、密码管理、一卡通挂失、新旧卡号互查、个人企业年金查询、到期换卡申请等服务。
　　二、自助转账
　　转出一卡通、定活互转、通知存款转账、银证转账、理财专户转账、外汇结汇等转账功能。
　　三、自助缴费
　　普通缴费、保险缴费、直付通等缴费功能。
　　四、网上支付
　　网上支付交易查询、网上支付额度管理、网上支付申请、电话支付申请、网上商城等网上支付功能。
　　五、投资管理
　　证券(银证通)、基金(银基通)、国债、受托理财、溢财通、风险评估等投资理财功能。
　　六、贷款管理
　　个人贷款查询、逾期贷款查询、随借随还还款等贷款管理功能。
　　七、客户服务
　　招商银行个人网上银行在线客户服务，为客户疑问提供在线解答。