Question

有木有懂英语的玩dota2的大神帮帮我翻译一下，steam客服全英看不懂啊！！！

我的steam账号被禁止交易和购买，我向客服申诉，客服前几封邮件都是客套话，我还能看懂，这一封我是实在看不懂了，有木有大神帮帮我翻译翻译，如果有内行的大神能不能直接告诉我我下一步该怎么做？谢了谢了，感激不尽
有劲内容如下
Hello,

A staff member has replied to your question:

Hello Ma,

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).

If you purchased software through Steam with a credit card, please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, and last four digits of the card used with the order(s).

If you purchased software through Steam through PayPal, please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID. The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers. It may be listed as the Order Description Number.

If you registered software purchased at a retail location, please handwrite your Support Ticket Number ****-****-**** directly on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy

Answer 1

你好,一个工作人员已经回答你的问题:喂马,以探讨这个问题,我们必须核实你的软件的所有权和相关联的蒸汽帐户(年代)。
如果你购买了软件通过蒸汽使用信用卡,请确认卡片类型(维萨,万事达,美国运通,发现),姓名,和最后四位数的卡片使用的顺序(年代)。
如果你购买了软件通过蒸汽通过贝宝,请提供贝宝帐户持有人的付款信息(名称和地址)和贝宝发票ID。发票ID将16位长,只能是数字组成的。它可能会被列在订单描述数。
如果你注册软件时买的零售地点,请亲手写你的支持机票号码直接在快速参考卡或贴纸上面CD键(数字不应该写在一个单独的一张纸和一个图像编辑器或插入),报以一个数码照片或扫描的CD键。JPG格式。请确保您提交一个全彩图像,而不是复印件

Answer 2

你好 Ma
为了调查这个问题，我们必须认证你所使用的软件所有权和相关的steam账号。
1.如果你是使用行用卡通过steam购买的软件，请核实你的卡的类型（ visa， mastercard， discoverd），你的名字，和卡上最后四位数字。
2. 如果你是使用paypai 购买的话。请提供paypal的账号，地址，ID （ 16位数字）。
3.如果是在零售商处购买，请提供你支持的票号和CD 号， 用数字照片或 jpg 回复。请注意要彩色照，不要复印的。

Answer 3

我们必须验证是你本人的账号，所以做个调查。
如果你用了信用卡购买，请确认卡的类型（Visa,MasterCard,Discover,American Expresss）你的名字 以及购买时卡后四位

如果用的是paypal，请提供paypal账号所有者的信息（姓名和地址）和发票号 发票号应为16至18位长度，且仅为数字

如果是在零售店购买的的，直接在参考卡上或cd秘钥上面的标签手写你的支持票号码，和CD key的一个扫描jpg后缀形式的照片，请确保你提交的是全彩照片，不是复印件.
大概是这意思