Question

三星GT-I9128V 移动卡电话可打出去，但打进来是无法接通，将3G网络调2G的话是可以的，手机一会又默认3G了

Answer 1

尊敬枝敬的三星用户您好：

根据您的描述，对方打电话提示无法接通问题。建议您：
1.更换SIM进行测试，排除手机卡性能不良引起的问题
2.重新启动手机后测试
3.检测是否开机呼叫转移功能
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），猛薯慎恢复出厂设置（设置-重置手侍-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey