Question

手机WLAN一直打不开是怎么回事

我手机是三星i9100，不知怎么回事WLAN就打不开了，点开关总是显示正在打开，但就是打不开，开关也始终是暗色，我怀疑是我把系统的WLAN程序给误删了，已经恢复出厂设置好几次了，还是不行，在到手机店去修之前能有办法自己解决吗？

Answer 1

Answer 2

根据您的描述，若手机无法连接WLAN网络，建议您：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.分别重启手机和路由器。
5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
6.更换静态IP尝试。
7.更换其他无线路由器试一下。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。