Question

Note2 手机，将手机内存里的照片移动到sd卡里面之后照片全部丢失，操作实在手机上完成的，没有通过电脑

移动的照片都找不到了，sd卡里没有，手机内存里也没有

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-extsdcard中。
2.建议您可以重新移动或者复制一张照片到SD卡中观察是否有显示。
3.若按照正确方法操作，照片依然不能显示，建议您将SD卡备份，重新格式化尝试。
如果问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

　　杯具，试试用数据恢复软件找回来。三星手机的SD卡槽很垃圾，容易接触不良。

　　另外，找找看，是否移到了其它文件夹。