Question

三星Q470用系统恢复光盘回复之后，怎么不是原来的系统，怎么还原出厂是那个系统？

恢复之后是纯净版的，显卡，网卡，驱动器还多都没有，连键盘灯的驱动都没有，求高手指点？

Answer 1

您好：
感谢您对三星产品的支持！
三星笔记本Q470出厂自带Samsung Recovery Solution（一键还原）系统恢复软件，您可以通过这个软件将系统恢复到电脑出厂时的状态。
一键还原操作步骤：开机出现Samsung画面，按【F4】进入【一键还原】，选择【还原】-【完全还原】，把C盘还原，正常情况下只还原C盘，但是为了避免不必要的麻烦，建议您提前做好重要文件的备份。
恢复之后笔记本的驱动都是应该有的，如果恢复之后您的使用中有任何的问题，请您通过笔记本的MODEL CODE在三星官网对应笔记本的操作系统下载安装驱动。
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

重新装驱动吧