Question

三星9100通讯录里的联系人怎么没有了

三星9100通讯录里的联系人怎么没有了

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出SIM卡后在手机里新建立联系人查看是否正常（排除卡问题）
2、更换其他SIM卡后新建联系人在手机里查看是否显示
3、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
4、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask