Question

TS16949 审核开了个不合格项 ：内审过程部分失效，该怎么分析原因？遏制措施？纠正/预防措施？

内审过程部分失效：ISO/TS 8.2.2.4内部审核计划：内部审核应覆盖所有与质量有关的过程、活动和班次，在X年X月X日实施的质量体系内部审核中没有对夜班（21：:00--07:00热处理过程）进行审核。对此不合格项该怎么分析原因？遏制措施？纠正/预防措施？

Answer 1

不符合的原因通常可以从以下几方面考虑：1.没有程序2.有程序，程序出错3.虽有程序，但人员未按程序去操作，你们对这方面的监督是如何规定的。

Answer 2

TS16949的不合格项分三段，一般根据这三段内容结合确定措施行动。

Answer 3

你还需将具体不合格内容也写出来才可分析

追问

内审过程部分失效：ISO/TS 8.2.2.4内部审核计划：内部审核应覆盖所有与质量有关的过程、活动和班次，在X年X月X日实施的质量体系内部审核中没有对夜班（21：:00--07:00热处理过程）进行审核。对此不合格项该怎么分析原因？遏制措施？纠正/预防措施？