Question

我的Note3偶尔出现打不了电话或发不了短信，请问是什么原因？

最近买的三星Note3（N9006） ，用的中国移动神州行电话卡。在使用时，当出现打不了电话或发不短信，会提示没有注册到移动服务，可是看到顶部状态栏有中国移动的满格信号。过很长一段时间或重开机后又自动变好，能打电话发短信了。可就不知道是什么原因会出偶尔出现类似问题？是否系统不稳定？还是N9006不支持中国移动2G通信呢？

Answer 1

您好：

 该手机出现的情况为暂时无信号网络，具体请参考以下方式操作：
1.关机重启，将SIM卡取出重新放置
2.建议进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
3.更换时间段、地理位置、电话卡尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
5.更换SIM卡尝试，检查是否为SIM卡问题。
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

将手机送至就近的三星服务中心没检测出问题，但一回家用时偶尔出现想急着打电话时，出现未注册，不能打电话，有时候重启好几次才可以正常。

Answer 2

我也是这种情况，这几天刚出现，我怀疑跟我用的带磁扣有关，等我观察观察再告诉你(=^･^=)

Answer 3

我也发出去啊~~~怎么这么垃圾呢

追问

看样子Note3的问题真是太多了。