Question

淘宝购物，东西出问题了，未当面签收，是谁的责任？

我前几天在淘宝上网购了一台平板，购买的套餐加了一个皮套和一张内存卡，快递发的是顺丰，送达的时候由于我在开会，快递人员就交给了我同事，签收人一栏空白没签名，递送人员只在备注写了“联系本人签收”，结果拆开发现平板的背后有一个明显的凸起，与卖家联系确定是商品问题，同意换货，但是卖家说皮套和内存卡一同发了，由于我没有当面验货，现在说少了是不补的，请问我换货的邮费、少发的皮套和内存卡该找谁负责？



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Answer 1

签收时没有提出异议，只能你自己负责

追问

仔细看我的问题和图片，根本就没有签收，收件人签名是空白，快递员直接问我在不在这里，不在就把东西往同事那一放就走了

追答

我看的很清楚，但只要你拆包不在快递员面前，就没有快递员的事

Answer 2

可以投诉快递公司，因为不是本人签收就这就是存在失误的.快递公司应该负责

Answer 3

这种问题很麻烦的。如果是便宜的东西就算了，我也经常碰到呢