Question

电信手机号被暂停服务是怎么回事？

在网上营业厅查的余额和欠费账单都是o。如果是欠费为什么之前没有电信来的短信呢？

Answer 1

尊敬的电信用户：您好！

    欢迎使用中国电信业务。根据您的描述：您的手机被暂停服务是指您的手机已经欠费。您在网上营业厅应该查询余额减去实时话费查询的差额才能看出来。您所查的余额和账单都是上月底，本月初的数据，并不是您的实时费用。您可以登录中国电信（安徽）网上营业厅-自助服务-实时话费查询和余额查询。

如有其它问题，您也可以登录中国电信（安徽）网上营业厅向客服咨询。

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Answer 2

Answer 3

原因一是欠费了，建议登陆电信官网进行缴费。或者也可以至电信营业大厅进行缴费。网址：http://www.189.cn/。

原因二暂停服务有可能是办理了停机保号业务，只需带上机主有效证件原件前往当地营业厅办理恢复即可。

Answer 4

这个费应该是分月赠送的，就是那种买手机送话费之类的活动吧

每个月送多少多少钱，然后分几年返还这种活动

比如你每月送50，实际消费了70

欠费超过两个月自然要停机

Answer 5

　　 你好，根据您的描述，您的账户应该是欠费了，建议您及时交付即可。可能是由于系统延迟导致之前未能按时给您发送提醒短信。如果您需要购买手机可以登录广东电信手机商城，百款品牌手机全网最低价，还有更多优惠。

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