Question

我的GT-I9308 G3手机更新时出现安全模式

重起过，出厂设置都从起过

Answer 1

您好：

根据描述，若无法正常退出，建议您：
1、如安装了外置SD卡，建议取下后尝试。
2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
如果问题依旧存在，为了及时有效地解决问题，建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测，三星服务中心官方查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注意：如开机出现三星开机画面时手指按到左下角菜单键时会自动进入安全模式。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask