Question

10000号怎么转人工服务

宽带是不是选择障碍保修？？ 0键是无需帮助。木有人工服务啊~

Answer 1

按照语音提示进行转接

1、在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。

2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会3、播报如需人工服务请按0。

3、跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。

4、如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。

需要提醒的是：有时连接人工客服会出现语音等待不通，此时可能时人工客服处于繁忙时段，机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。

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Answer 2

1、在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话，接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目，其中系统会播报如需人工服务请按0，跟据播报按0键后，就进入人工语音系统了。

2、10000，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

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扩展资料

10000号业务特征：

1、一号接入、一站购齐。

2、最具个性化的服务。

3、兼具业务受理与主动营销的双重功能。

4、服务及时性、周到性、细致性的全面体现。

5、高度智能化服务平台，优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/10000/12712285?fromtitle=10000%E5%8F%B7&fromid=12712471&fr=aladdin#4"target="_blank"title="百度百科：10000号">百度百科：10000号

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Answer 3

拨打10000中国电信，刚进去他不是说什么什么的，这时候按键是没用的，等他说完了到20秒就自动转按键什么服务了，然后你按6，是个人工智能语音，按6转人工智能语音之后给人工智能说，转人工服务，这时候人工智能会说稍等，这就转接人工服务，就行了

Answer 4

打10000后按#号键就可以直接人工服务了

Answer 5

宽带的话是选保障维修，我刚试了一下0是人工服务，你要他读好选项之后你按零