昨天买机器的时候插得一个新的移动卡,可以用,恢复一下出厂设置,插自己的卡就不能用了.三星note2N7100
2个回答
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您好：
根据描述的情况，建议操作：
1，检查插入自己的SIM卡后是否有输入SIM卡锁密码的提示（排除是否之前插入其他SIM卡，设置了SIM卡锁功能）。
2，若没有设置，建议取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片尝试。
3，建议进入设定-更多设置-移动网络-网络运营商，若可以使用请重新搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
4，更换其他SIM卡再次尝试。
5，若其他SIM卡可以识别，仅之前原有的SIM卡不能使用，建议将SIM卡插入到其他手机中（检查是否为SIM卡问题）。
6，若其他SIM卡也不能识别，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
根据描述的情况，建议操作：
1，检查插入自己的SIM卡后是否有输入SIM卡锁密码的提示（排除是否之前插入其他SIM卡，设置了SIM卡锁功能）。
2，若没有设置，建议取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片尝试。
3，建议进入设定-更多设置-移动网络-网络运营商，若可以使用请重新搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
4，更换其他SIM卡再次尝试。
5，若其他SIM卡可以识别，仅之前原有的SIM卡不能使用，建议将SIM卡插入到其他手机中（检查是否为SIM卡问题）。
6，若其他SIM卡也不能识别，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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