连接不上电脑
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您好:
如果您使用的是三星安卓智能机,那可能是驱动程序没有安装好,建议您按照如下步骤尝试操作:
电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司
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本回答由深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司提供
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