Question

三星笔记本电脑安装XP系统后开机就蓝屏死机...怎么解决啊...0.0

Answer 1

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：　
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到当地维修站由专业工程师为您的机器检修。您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

不是所有的笔记本都适合xp系统，特别是win7转xp，很容易把本本的硬件烧掉。

Answer 3

先问一下 你的本本是新买的 还是二手的 还是刚刚升级过硬件？