想知道: 重庆市 重庆电讯盈科集团 在哪?里面是干嘛的?

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祢口口嗳的人
2013-10-16 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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  地址:重庆市永川区服务外包产业园A区2号楼(电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,集团主席是李嘉诚的儿子李泽楷)
  
    业务:电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,享有独特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。
  客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾,共聘用超过7,000名员工,以15种语言处理超过1亿个打入及打出的客户电话查询。
  客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案,包括运作咨询、建立、设计及承办等服务,满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。
  电讯盈科客服管理业务,不仅为电讯盈科客户提供优质的电话客户服务,更配合其它企业的客户关系管理策略,提供联络中心外包服务,现有的世界级大客户包括中国建设银行、平安保险、香港迪斯尼、中国移动及诺基亚 … 等。
  电讯盈科基础工作:麦乐送/飞利浦/淘宝接线客服。1.接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐等业务; 2.查询订单、普通咨询等业务; 3处理客户的正常投诉。
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