Question

步步高vivox1充电充不进去，而且只有关机才能冲，开机充不进，是什么原因？

今天在一边充电一边看视频，突然一下就黑屏了，按什么都没有反应，充电也充不进去，我以为是充电头的原因，但是换了几个都没有反应，后来就没管它，放那一直充，大概过了半个小时，发现它开始充电了，打开手机的时候它就又充不进去了，应该怎么办？手机才买几个月没多久呢！

Answer 1

是否在电量不足的情况下边充边用？这样的话容易榨干电池的电量 引起电压不足导致无法开机。还有可能是由于边充边用，手机发热严重引起手机保护机制开启自动关机。
如果是由于手机太热引起的话，解决方法是让手机凉快一下，然后插着让它充电不要使用，直到充满再用。
如果是电池过度使用引起电压不足的充电没反应的话，可以吧手机插电脑上试试，很多时候电脑有可能会充得进电的。都没反应的话，可以先换块电池试试，如果新电池能开机，说明你那快电池电压低了，这个时候需要用万能充电器强行“激活”这个电池了，放心充个5分钟左右没事的。5分钟后再用手机标配的充电器充应该能充电了。
所以建议使用手机做到电量不足提示就要充电，尽量不要用到自动关机。而且最好不要变充边用。

追问

我是没再弄它 就让它在那充，但是充了一晚上都只充了一半，而且是关机才能充，开机就充不进了

追答

这个可能涉及别的原因，因不能面见手机，所以不好判断了

Answer 2

我也是！！我都要疯了 开了关 关了开的 折腾一天了