Question

我的步步高vivo y11怎么与电脑连接不上

Answer 1

您好，

请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。

若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：

http://www.vivo.com.cn/download-app_download-320-0-dn.html如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！