Question

手表保修范围包括手表链吗？

本人买了一块手表，在不到三个月里，手表在戴的过程中，表链突然断开，以至于手表摔坏。经检查发现是手表链的连接的小弹簧轴有问题。请问，这样摔坏的手表在保修范围内吗？在太和买的。
现在的问题是，就连太和投诉那，都说不管因为什么摔的，只要是摔的就不给保。这说的是不是太不付责任，我应该如何做维护权益？

Answer 1

1、名表手表的主要作用是计时，在使用过程中可能会出现各种各样的问题，引起走时故障。生产厂方、销售单位、修理者应按规定予以三保。但手表的外观件，如壳、面、针、玻璃、表带、柄头等在销售时双方都应当当面检查看好。

2、售出后，因各种原因出现的玻璃划痕破裂，表壳碰伤，后盖划痕，柄头歪斜等情况，一般属使用问题，因而不在保修范围，但因非使用所能引起的表盘刻度不均匀，甩眼偏、表壳不对称等情况，则属制造缺陷，这在保修、保换。

Answer 2

如果你买回的手表没有换过手表链，是保修的。如果在换手表链的时候没有装好手表链，就不能保修。保修是有条件的。

追问

这个肯定是没换过表链的，但是我去太和商场管理那投标，那有个女接待，说不管什么原因造成的，就是不保修～！我应该如何做？

Answer 3

哈哈，这个要看当初购买的时候保修卡怎么规定的，一般情况下链子不保修。只修机身

追问

可是机身损坏是因为链子断了造成的。

追答

这种情况如果保修卡中没有申明的话 ，你只有直接找商家了，看能不能给你免费弄一下

追问

不能才在这问的。。

Answer 4

手表摔坏了可以保修，表链坏了你得自己花钱换了

追问

现在的问题是，表不给修了～！说不管什么原因摔的都不管修。。

Answer 5

一般情况下是不抱手链的 手链坏了要自己修的

追问

现在的问题是，机芯是因为摔坏的。不保。。。