Question

联想A670t手机，每次打电话都是拨号后手机屏幕就黑屏

联想A670t手机，每次打电话都是拨号后手机屏幕就黑屏，想挂断电话都不行，屏幕一直都是不亮，按关机键或者声音键也不见屏幕亮。有人说是光感问题，如果真是这样那么怎么设置取消光感自动功能呢？感应器在哪？？记得是联想A670t，最好有图片教程。

Answer 1

您好，您可以打开手机的系统设置，然后选择“通话设置—近距离感应器”，去掉“近距离感应器”复选框右边的对号就可以了。
感谢您对联想的支持， 祝您生活愉快。

追问

请问你对该款手机熟悉吗？不熟悉就不要乱回答好吗？“通话设置”根本就没有“近距离感应器”这个选项。通话设置里面就有三个选项：语音电话、视频电话、其他设置。这三个打开了也找不到什么近距离感应器。不懂就少来参和。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

因A670t机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：

1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；

2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；

3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

4. 若恢复后无法改善，建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

很多手机都有光感模块，至于光感解锁有些内置了，有些没有，没有的话你要下载程序，然后到设备管理里查找（不同的手机可能操作有些不一样）。但首先一条要给你讲清楚了：开启光感解锁后感应器一直在工作，有可能会缩短感应器的寿命！因为默认情况下只有在打电话或其它一些程序开启时它才跟着开启！很明显的例子就是很多HTC的手机如G10、11、12之类的，开启光感解锁后屏幕上方有一个红色的暗灯一直闪不停，而平时都没有发现闪动过！所以建议不要启用光感解锁，感应器失灵后打电话时可能屏幕不会自动熄灭！