Question

我的财付通密码忘记了 怎么改？

密码忘记了。有人知道怎么改？

Answer 1

申诉找回途径：
在财付通网页--右上角"申诉"--"找回支付密码申诉表.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户。
手机找回途径：
若不记得密码保护或未填过密码保护，但当时绑定的手机号码可以正常接收短信，您可以点击这里通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。
密保找回途径：
在财付通支付密码丢失时，如果您的财付通已申请密码保护，并且您还记得设置密码保护的答案，请您点击点击这里
通过回答密码保护问题来重设密码。
注销账户后重新注册：
当您的账户无余额或者余额小于等于10元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销>>
特殊找回途径：
当您的财付通账户有余额，登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到以下三个条件：
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
充值凭证包括：
（1）通过转账（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP，可以通过
www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi
查询)
备注：
如果是对方转账到您的账户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP
如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。
说明：网银充值进来的钱，要等七之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（3）通过拍拍交易进来的钱，用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（5）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结户14天，14天内无其他用户申述该账号，可提供配送员号码申请特殊找回。
（6）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
（7）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。

Answer 2

您好！ 嘲弄染上嘴角 点击忘记密码，进入页面会提示您输入之前的安全问题，如果您没设置安全问题，就进到拍拍网的在线客服中心，找到财富通类目相关分类，选好财富通相关的分类，把您要修改密码写成一个问题递交！（递交过程中，会让您填一些之前的密码，身份证，电话等信息，您如实填写就可以了，尽量把知道的都写上去，一般3天内就会有邮件提醒您修改成功的）最后祝您早日修改好密码！谢谢

Answer 3

如果知道邮箱和密保：财付通主页-----账户设置里可以找回支付密码如果什么都忘了，里面没钱也没未完成的交易，那么：财付通主页右上角-----帮助中心-----注销账户如果注销不了，还想用此号的财付通，财付通主页右上角：客服，可以在线提问，一般当天提问，隔天会有答复（节假日顺延）

Answer 4

财付通在注册的时候好像是有填写安全邮箱的，你只要记得你的邮箱，密码就能找到的~~~ 或者请进入www.tenpay.com，登录财付通，点击网站右上角－申诉按钮，按提示正确填写申诉表，在填写申诉表时候选择清空密码保护资料，申诉成功后，您还可以重新设置密码保护问题和答案。

Answer 5

通过回答密保问题（就是您设置密码时填写的资料），就可以取回密码了哦。如果什么都忘记了的话，请点击财付通右上角申诉通道！希望能够解决您的问题，如果您满意，请在我的答案上选择“采纳”，举手之劳，将鼓励我们继续解决更多拍友的问题，谢谢。