Question

网络正常,但上不去网怎么办?

然后数据包显示收到为0

Answer 1

你的宽带账号在路由里设置了吧？如果设置了就按下面操作
首先看一下网络连接是否有黄色叹号，如果有，你把笔记本的IP照着台式机的配置，IP地址的最后一个数不能相同。
如果没有黄色叹号，可点击运行，输入CMD，然后进入DOS界面，输入IPCONFIG /ALL 看IP是否跟你的台式机设置的一个段里，如果在一个段，那就要检查网线跟路由了。

Answer 2

怎么知道网络正常的？qq能上，网页打不开？你描述清楚呀
如果是qq能上，网页打不开，就是DNS有问题，打开网络共享中心，查看活动网络，点击wifi或有限链接，属性，双击ipv4把常规里设置成：自动获取ip，自动获取DNS

Answer 3

若情况如您所说，可能的原因有如下：

1. 网卡驱动损坏，解决方法：在设备管理器的网络适配器中卸载网卡，再下载驱动精灵，自动安装

2.网卡损坏，电脑上的硬件损坏，需拿去维修

3.您没有设置IP4（也就是网络地址），就算联通也不行

4.网费到期，营业商断网了

5.路由器损坏

Answer 4

用360安全卫士进行一下系统修复，它可以高效修复由软件以及配置所引起的大多数电脑问题

Answer 5