Question

淘宝退款卖家同意申请了,货我也发回去了，但是卖家却不签收货,如果我让快递公司给我寄回来的话会怎么样？

淘宝退款，卖家也已经同意了，货我已经发给他了，但是卖家不去签收，现在退货单上显示收件人要求自取货物，等待收件人自取，现在距离自动到期的时间还有八天，如果他一直不取，到期了我的款会自动退回来么？还有，如果我要快递公司把东西给我发回来会怎么样？
现在给卖家打电话也不接，直接把我的号拉近了黑名单里，旺旺也不说话，他同意了申请退款是不是我还无法申请淘宝介入啊？难道我只能等时间到了自动退款么？现在这种情况下他收到货物后还能拒绝退款么？

Answer 1

卖家同意退款申请，你发回货物完成买家退货程序后，他是否自取或是其他问题与你无关，这时属于卖家确认收货阶段，卖家只要不拒绝退款，系统超时后会自动替卖家确认收货，系统同时向你转移货款。

如果你要快递公司把货发回，那卖家以未收到货为由拒绝退款；如果你需要退款退货，那还要再次发回退货。

卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款，买家无法申请淘宝介入，而且淘宝介入也没有用，在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限，淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。
你只能等超时后自动退款，或等待卖家确认收货；
卖家收到货物后仍然可以拒绝退款，退款申请给予双方都有平等的功能。

追问

他已经同意我的申请退款的申请了…收到货还能拒绝退款？那我该怎么做呢？是不是只能等到十天以后才行呢？

追答

卖家能够拒绝退款是淘宝提供的功能呀。。否则如所退货物出现问题，比如损坏等等，卖家根本无法处理呀。

你怎么做都无法影响系统功能，如果卖家拒绝退款，你可以申请淘宝介入。拒绝退款和拒收货物都需要有合理理由和凭证。可以拒绝，但不表示客服介入后能够支持卖家拒绝呀。

如果卖家没有自行确认收货，系统第10天会替卖家确认收货同时向你退款。这期间买家只能等待。

追问

哦…谢啦！呵呵

追答

不客气的，实际不要担心。当卖家发货后，系统给予买家的超时收货时间是10天，买家其间有权发起退款申请；；；当买家退货时，系统给予卖家的超时收货时间也是10天，卖家其间也有权拒绝退款。但无论退款申请或是拒绝退款都是要有合理理由和有效凭证，淘宝客服介入后不可能随意支持，必须按规则和实际情况进行处理的。

Answer 2

退款会自动退回来，而且如果卖家不去签收的话，三天之后会变成疑难件，返回总代理那里，之后可能会按你的地址给你发过来。

Answer 3

应该还会找你要邮费哦。