Question

三星I8552无法连接到电脑

三星I8552连接电脑 为什么不显示外置SD卡

Answer 1

您好：

三星GT-I8552手机与电脑成功连接后实现在电脑上查看到手机里面的内容，请参考以下步骤操作：
步骤一  关闭USB调试
在待机模式下，点击【应用程序】--点击【设定】-- 点击【开发者选项】--取消【USB调试】的对钩。
步骤二 下载Kies软件，并将手机与电脑连接
1.请您下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.将数据线和手机与电脑连接上，手机无需设置，连接上以后，电脑桌面上面会弹出移动设备盘符（电脑版本不同，如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开也可以），然后打开设备，您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
步骤三  若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件，点击【解决故障连接】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask