三星note2一直死机，恢复出厂设置也没有用，有时5分钟内死机3次，没有刷过机，恢复出厂设置后没装软件。
1个回答
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您好：
根据您的描述，若是手机恢复出厂设置后依然出现死机等现象，可能是手机系统或者硬件出现问题，请携带购机发票、包修卡和手机至当地三星服务中心具体检测一下。
服务中心地址查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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