Question

魅族手机出现无限重启现象

我的魅族手机出现无限重启现象，昨天晚上一直反复重启，直到电用完了才停，今天又试着充电，结果一充电就又开始重启。这是什么问题，如何解决！需要去维修吗？我现在在江苏省镇江市这边的维修点地址是多少？

Answer 1

系统不稳定，或者启动文件损坏。

尝试下面的两种方法解决：

一、恢复出厂设置：

1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

5、选择reboot，重新启动就可以了。

如果是中文菜单。分别选择执行清空DATA和清空CACHE，也是一样的。

二、如果无法恢复出厂设置或者恢复后无法正常使用或不稳定，建议用电脑工具刷机，这样稳定、成功率高。

以刷机大师为例说明操作的过程和方法：

1、电脑安装刷机精灵，并打开。

2、如果手机按照上面的无法操作，还无法开机，手机连接电脑，选择工具中的

3、可以开机，但系统不稳定，手机连接电脑，选择一键刷机就可以了。

Answer 2

魅族MX4无限重启的解决办法：
方法一
1、长按电源键大约15秒强制关机；
2、同时长按电源键以及音量加键，机器震动之后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的授权服务体验中心，请工程师解决一下。

Answer 3

其实这个问题是因为软件冲突或者病毒造成的，一般出现在扩展了内存卡的手机居多，按照以下方式试试：1.在重启的间隙下拉开启飞行模式，看是不是还在重启，如果不重启就可以连接电脑导出里面的资料和图片；2.同时按住电源键和音量加键保持10秒不放就能强制进入刷机界面，双清，重启；3.如果这样还不行就只有在魅族官网下载固件进行刷机操作（操作请自行搜索）。

Answer 4

您好，
您可以同时按电源键和音量加键开机进入刷机模式，此时可以连接电脑将固件传入手机内选择清除数据刷机即可。

Answer 5