Question

联想s720手机的照片显示不出来，只显示了无缩略图。怎么办

刚用相机拍好照片，过了一会，打开图库打开这张照片的时候，屏幕是黑色的中间有"无缩略图"这几个字

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您所描述的情况，请您参考以下方法尝试：
1、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置---存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
2、请您切换默认存储位置，您可以在系统设置-存储-默认存储器中将目前的存储位置进行切换，如切换后可改善，就不排除存储器异常导致，将存储器中的文件备份后进行格式化处理；
3、建议您可以下载第三方照相软件对比，如第三方照相软件正常，即可判断机身照相程序异常导致。建议您前往系统设置-应用程序-全部中对相机进行数据清除操作；
4、若清除相机应用数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试；
5、如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！