三星手机 打不进电话 什么问题 5

我用的三星智能手机s7568可以打出去电话就不是不能接别人也打不进来怎么办啊是手机哪里设置出了问题吗?还是其他的问题。而且移动数据开启了也不能用网络,这是怎么回事啊?... 我用的三星智能手机s7568可以打出去电话 就不是不能接 别人也打不进来 怎么办啊 是手机哪里设置出了问题吗? 还是其他的问题。而且移动数据开启了也不能用网络,这是怎么回事啊? 展开
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2018-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机无法接到对方电话,可进行以下操作:

步骤一:取出SIM卡后重新插入。

步骤二:更换位置测试。

步骤三:检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。有设置,请取消后测试。

取消黑名单,可进行以下操作:【电话】-【三个小点】-【设置】-【来电阻止】-【黑名单】-【黑名单】选择需要删除的来电-【删除】。

(1)在主菜单界面下,点击【电话】。

(2)点击【三个小点】。

(3)点击【设置】。

(4)点击【来电阻止】。

(5)点击【黑名单】。

(6)点击【黑名单】选择需要删除的来电。

(7)点击【删除】即可。

步骤四:若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

步骤五:若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。

恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除

重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据

(1)在标准模式下,点击【设置】。 

(2)向上滑动屏幕,找到并点击【备份与重置】。 

(3)点击【恢复出厂设置】。

(4)点击【重置设备】。 

(5)点击【全部删除】。 

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 


如问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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2019-08-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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2018-12-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
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2018-12-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法接到对方电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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匿名用户
2013-10-18
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首先拨打当地运营商,跟他们反应这个问题,确定是不是SIM卡的问题;如果是SIM卡的问题,他们会告诉你该怎么处理。其次把卡和手机分离出来,换其他人的SIM卡。或者把自己的SIM卡插到其他人手机里面去,看上述情况还会不会发生。再者把手机数据联系人备份一下,在恢复出厂设置看看还会不会出现上述情况。一般发生这种情况跟SIM卡有很大关系!!! 实在不行手机送修或者去客服那里刷机。
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