Question

三星S4充不了电

手机才买了2个月 三星S4 之前还好好的 突然手机不充电了 换别的充电器和线也不行 但是插电脑上就没问题 那是怎么回事？

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

您好：
根据您描述的情况，有可能是充电器插头出现问题，建议您将手机以及充电器一同送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

你好

充点插头坏了

拿去修吧

祝愉快 望采纳

Answer 4

亲，看看是不是你充电器头子出问题了，如果是就换个头子，如果不是那么就送售后检查维修吧，望采纳，祝愉快