Question

电脑中毒,电脑无法正常开机

Answer 1

你好：

 你这个截图很不清楚，应该是系统找不到引导介质的报错界面，

你可以使用PE启动，重建一下MBR，就可以开机了

然后访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家

使用杀毒功能来全盘查杀，清除感染的病毒

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

F8能进不
可以恢复出厂设置尝试
方法如下：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

建议赶快重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 3

有可能是加载的启动项和驱动的问题，可以在安全模式下，禁用启动项和非微软的服务，还有卸载驱动。然后看正常模式能否进入，如果可以进入的话，可以在正常模式下，逐一恢复启动项和服务，看是哪个启动项或者服务引起的问题，确认后找到对应的软件，可以卸载后再查看。驱动也同样可以逐一安装后，查看是哪个驱动的问题。

Answer 4

按照我的步骤：
1、制作一个启动U盘或者光盘
2、开机按下F8（不同的主机有不同的按键，F8不行就试试F9 F10 F11 F12 F2 ）
3、选择U盘启动或者光盘
4、进入PE维修系统

以上手打！

Answer 5

没有中毒，内存不够或者插件太多，在或者内存接触不良