Question

I9105P解锁时屏幕瞬间闪过一条条白线（类似干扰的画面）

国行I9105P 买一个月了。昨晚突然死机。掰电板后开机之后，就出现了一个问题。在每次按home和电源键解锁时，就会卡那么不到一秒的时间，夜里关灯后才发现，原来卡那一下是屏幕出现了类似干扰似的画面（就一条条白线一闪过），不知道是什么问题，对使用确实也是没什么太大影响，但是总觉得心里不舒服，就怕会不会是手机里面的什么故障，由于本人是对手机电脑这些东西一窍不通的，所以还是很纠结呀。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

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