Question

三星手机9300为什么接电话有时候只能听到对方的声音自己的声音对方听不到

最近经常出现 接电话的时候我的声音我说不出 但挂了以后在打一次就好了
打电话的时候没有这种情况 只要接电话就会 出现 这种情况 1天出现差不多2次以上 信号都是满格 没有信号不稳定的情况

Answer 1

您好：

‍根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
2.如果在任何地区，都会出现对方听不到讲话的情况，可能是硬件问题（电路、送话器等），请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

如果话筒没坏，一般是因 为服务器忙或你们双方有人位置信号不太好

追问

没有这种情况 就算是同一个地点 2 个人在一起 打电话 也会出现这种情况 现在是1天出现次数越来越多了

追答

可能手机有质量问题，建议送去检修