Question

我的N7100的wifi不知道为什么会经常断了，要关掉重新开启才能连上网

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作手机：
1.检查是否设置了WLAN休眠功能。操作：设置-WLAN-菜单键（HOME键左边的按键）-高级的-WLAN休眠政策，选择“总是”。
2.关闭省电模式，方式：设定-省电模式-滑动关闭。
3.检查是否安装了第三方省电软件，如有安装，请进入设定-应用程序管理器-已下载-将该类软件卸载删除，检查是否和该类软件有关。
4.如果连接无线路由器还是出现经常断线的情况，建议进入设置-WLAN-长按住连接的网络名称-选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
5.如果依然出现连接WLAN自动断线的情况，请您重启手机和无线路由器。
6.若问题仍然存在，请您更换其他路由器尝试。
如果上述操作后连接WLAN后还是经常出现自动断线的情况，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask