Question

手机连上电脑打不开移动硬盘

手机连上电脑只显示充电，然后弹出个USB设置，我点了U盘模式，电脑上还是不显示移动硬盘，而且手机的通知栏上方也没有Usb设置了，就只显示再充电中，Usb调试 我也打开了，还是不行。

Answer 1

您好，很抱歉，给您带来不便还请您谅解！
请问您咨询的手机型号是什么呢？如果是查看内存卡的数据是选择U盘功能然后进入我的电脑查看；
如果是无法连接电脑上的手机助手
请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。
若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-320-0-dn.html如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！