Question

刚办了张联通卡，为什么收不到短信？

RT是张月租3元，接着不要钱的卡，河南南阳地区

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

手机无法发送短信的处理方法如下：1.建议您可更换手机，查看是否能收发短信。2.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。3.如果不可以，建议您可检查是否是sim卡的问题。4.检查手机的短信中心号码设置是否正确。5.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。

可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；

2、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；

3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；

4、备份资料恢复出厂设置尝试；

Answer 3

如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；

2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；

4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；

5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；

7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 4

短信设置里的信息中心号码设置错误了估计也许你之前用的是移动号码,因为移动和联通信息中心号码是不一样的你可以打10010转人工叫他们给你个信息中心的号码,然后你设置一下就好了如果不懂,可以拿去营业厅叫他们帮你设置

Answer 5

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。 可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；

2、更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；

3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；

4、备份资料恢复出厂设置尝试； 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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