Question

给领导打电话的礼节？

刚调入办公室工作，经常要给领导打电话汇报事情，
我一般是这样打电话的，大家给我参考一下：
X局，你好，我是办公室小X，跟您报告X个事：
一是：XX，二是XX。
您看如何处理？
。。。
好的。你看还有什么指示吗？（没有）
好，局长再见。

（这里还有一个问题：我先挂机还是领导先挂机？如果领导不挂，我是否能主动挂机？）

Answer 1

1.在电话接通的那一刻，请记住第一句话应该是“喂，您好”。
2.在打电话的过程中，双方应全神贯注地听或说，不要三心二意，比如手里在不停地转笔发出啪啪声，或者是不停地和旁边的人说上几句闲话，这都是很不礼貌的。如果是对方需要做记录或是查找物品资料的，就另当别论。
3.当通话结束后，双方应互相说声“再见”，并且打电话的一方要等待接听一方先挂断，以示尊重。
4.通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间；也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。
5.通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。
6. 通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。
7.在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下；不要趴着，仰着，坐在桌角上；不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放。

Answer 2

如果比较熟悉的领导，直接就说：你好我是小**或者直接说名字，寒暄几句具体寒暄什么一两个人关系紧密程度寒暄过后直奔主题，问题谈完问清楚领导没有别的指示说谢谢再见等领导挂电话。
不经常打交道的领导，可以这样说：我是**科室的**直奔主题问题谈完问清楚领导没有别的指示说谢谢再见等领导挂电话。
如果领导不挂你可以缓两秒钟后切断电话！
建议如果在单位尽量把问题以书面的形式呈送给领导，面呈，既增加了和领导接触的机会，也显得比较正式严禁！

Answer 3

你处理的总体不错，建议如下：
一、将“向你报告X个事”中的“报告”改成“汇报”；
二、在向领导汇报事情时不要只汇报，在可能的情况下还要向领导说明相关的信息和情况，如有必要还可向领导提出你的建议；
三、如果领导的指示意见较多或较复杂时，你最好向领导重述一下他的意见，一则看你领会对不，二则看领导还有没补充；
四、最好是等领导先挂电话，

Answer 4

你的说话方式已经很好了。报告几个事也可以说成汇报几个事，报告有的时候毕竟还是军队用的多些。

最后的问题当然是领导先挂机，如果说完了领导不挂，等3秒，自己主动挂

Answer 5

差不多，根据事情的性质，只汇报工作的，用“汇报”；有事请领导定夺的，用“请示”
挂机不挂机的问题其实无所谓，说完再见可以挂机了；如果一定要分先后，显然是领导先挂