Question

thinkpad E420电池0%可用（电源已接通，未充电）

一年多前买的笔记本，买来后第一时间取下电池，后来一直未用，最近刚刚把电池装上，可接通电源开机后显示“0%可用（电源已接通，未充电）”，去lenovo官网下载电源管理器，阈值设置了“低于10%开始充电”，也没有效果，请问这个问题怎么解决？

Answer 1

从软件方面来讲来有以下几个原因：

1、  驱动；2、  电源管理软件

 驱动

在笔记本中，电池是由电源管理芯片来控制的，在系统中需要安装对应的电源管理驱动才可以使此设备正常的工作。所以在发现电池无法充电的时候。一定要检查驱动是否安装。最好是能够重新下载并安装。而且此类问题一般发生于GHOST系统。

 电源管理软件

现在的笔记本为了方便使用，还会提供电源管理软件，方便对电池进行设置和管理。而在这里面有一个重要的功能。就是电池是充电模式。在联想的电源管理里面是有两种充电模式

最长续航时间和最佳电池寿命。对于最长续航时间就将电池用到极致，而最佳电池寿命是为了保证电池的寿命而设计。为了避免电池充放电次数过多。就会在电池电量60%左右的时候（注：根据机型不同，这个比例也不一样），对电池停止充电，这样即可减少电池的充电次数，也不会因为电池内部没有电量而缩短电池的寿命。而且这一点在电池不充电的故障中有很多。所以务必要检查这一点。下面例举几个版本来说明：

电源管理软件：

电源管理8.0

最长续航时间：在该模式下，单次电池续航时间最长。同时电池会充到100%请注意，此模式不能优化电池循环寿命。

最佳电池寿命：如果主要是使用电源适配器，而只是偶尔使用电池，电池经常处于100%的状态下，反而会出现寿命衰减速度加快的情况。选择该模式，电池可充电至60%，从而改善电芯衰减，延长电池寿命，更好的保护您的电池。所以设置为此模式。当电量到达60%左右，就不会再充电。

电源管理7.0

如果在这里设置为电池养护模式，同时是充到60%左右就会停止充电，所以请务必确认电池的充电模式是否正确。

一定要选择正确的电池使用模式否则是无法充满的。操作方法：

点击电脑左下角的开始 - 所有程序 - LENOVO - Energy Management - 电源选项 - 选择最长续航时间。

注：由于版本较多，界面可能会有所变化。请以实际界面为准。

硬件问题：

首先使用万用表检测电源插座的供电是否是220V，如果电压不稳更换使用环境，

然后用万用表电源适配器的输出电压和电流是否和标注的一致。

如果不一致那么电源适配器肯定有问题，需要更换 。如果正常。

那么问题一般就出在电池和主板上了。这就需要送到服务站找工程师解决了。

Answer 2

在保去售后问是否可免费更换
若不可尝试以下方法
1插上电源适配器，插电池几秒拨掉，插电池几秒拨掉，重复几十次
2用手机万能充充电池正负极，动手能力强的可以

Answer 3

尊敬的联想用户您好，建议您尝试复位操作尝试：拔掉主机所有的外接设备（包括电源线和电池），按住开机键30秒，之后接上所有外接设备开机测试。如果还是无效，建议您到当地的联想服务站检测一下，服务站工作人员会为您解决问题。联想服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

按照你所说的方法试了，没有效果，果然还是得去服务站跑一趟么，谢谢了。

Answer 4

电池如果半年不充电不使用就会失效，无法再蓄电，你难道都放1年没用电池？

Answer 5

有二种可能，一你的电池坏了，二有可以你的适配器有问题